Lexique


23-07-2025

🎏 Nouveauté – Bannières d’alerte dynamiques pour les bénéficiaires dont le solde employeur est bas ou critique

Deux nouvelles bannières dynamiques vont permettre de prévenir automatiquement les bénéficiaires en cas de solde insuffisant directement sur leur espace bénéficiaire :

🔄 Mises à jour automatiques quand il faut :💡 80% des virements de recharge arrivent avant 10h (voir graphique en thread 🧵 )

🕐 Les indicateurs isEmployerBalanceLow et isEmployerBalanceCritical sont recalculés 4 fois par jour (07h11, 10h11, 12h21, 16h03) pour garantir une information fraîche et fiable envoyé directement à Intercom ce qui assure des bannières qui apparaissent dès les soldes bas et retiré dès que le solde est au dessus des seuils

Bénéfices

✅ Informer les bénéficiaires des délais ou incidents potentiels liés au solde.

✅ Aider les équipes AM/AC à expliquer les bannières ou alertes

✅ Supprimer automatiquement les bannières dès que le virement de recharge est arrivé

✅ Réduire les tickets et améliorer l’expérience utilisateur. (edited)

23-07-2025

🚘 Nouveau budget – Prime Transport

Un nouveau type de budget fait son apparition dans Betterway : la Prime Transport !