Comment tenir à jour l’éligibilité des bénéficiaires dans la plateforme Betterway ?

Ce document est un guide d'utilisation portant sur la fonctionnalité d’import des informations d’éligibilité des bénéficiaires de la solution Betterway dans votre entité. Il parcourt les règles basiques liées au format du fichier, à son remplissage, son envoi et son traitement par nos services. À la fin du document, vous trouverez un recensement des cas d’usage, ainsi que des explications relatives aux cas non pris en charge.

Schéma du processus d’import :

Pour toutes questions relatives à ce sujet, n’hésitez pas à contacter l’équipe dédiée aux administrateurs via l’adresse mail “[email protected]”.

Quelles sont les modalités de mise à jour disponibles ?

Mise à jour de votre base par Betterway

Mise à jour, en masse, des informations d’éligibilité par import CSV

Mise en place du flux RH

Fonctionnement général : comment sont modélisés les droits d’un bénéficiaire ?

Chaque ligne correspond à 1 bénéficiaire et 1 période d’éligibilité (une date de début, éventuellement de fin si elle est connue ainsi et le profil associé).

<aside> 💡 Chaque ligne correspond à une période bien définie, elles sont mutuellement exclusives, 2 lignes ne peuvent donc pas contenir la même date, ou se chevaucher.

</aside>

Identification unique d’un bénéficiaire

<aside> 💡 Un bénéficiaire est identifié par la combinaison de son mail et son matricule. Ces 2 informations sont obligatoires et doivent être uniques au sein d’une entité.

</aside>